12月20日 消息:美国联邦贸易委员会(FTC)周二表示,Rite Aid被禁止使用人工智能(AI)面部识别来遏制入店行窃,为期五年。根据FTC的指控,该药品连锁公司未能在数百家店内使用面部识别技术时实施合理程序,防范对消费者的伤害。
FTC在新闻稿中表示:“Rite Aid对面部监视系统的草率使用让其顾客面临羞辱和其他伤害,而且其违规行为使消费者敏感信息面临风险。”FTC消费者保护局局长Samuel Levine在声明中表示:“今天的开创性禁令明确表明,委员会将警惕地保护公众免受不公平的生物识别监视和不公平的数据安全行为。”
新闻稿中还提到,FTC在周二在联邦法院提起的一项投诉中表示,这家药品公司“未能采取合理措施防止消费者在其使用面部识别技术时受到伤害”。投诉中指出,Rite Aid未能考虑或解决消费者在使用面部识别技术时可能面临的伤害,未能在部署前或部署后测试或评估技术的准确性,未能执行对技术正常运行所必需的图像质量标准,也未能采取合理措施培训和监督负责在Rite Aid商店操作技术的员工。
今年早些时候,该公司还面临来自美国司法部的其他法律问题。在三月份,司法部宣布起诉Rite Aid,指控其在阿片类药物流行期间填写数十万张“存在明显红旗”的受控物质处方。