问:双11之后我需要怎么做呀,或者说有什么要注意的地方啊?
答 这个问题至少好几百人问我,也是眼前比较着急的事情,多数商家根本提前没有任何规划,顺其自然,没有发展。殊不知这样你就丢失了年前最后一桶金。其实这个规划必须是在双11之前规划好。例如某款产品,日常售价200,双11卖150.那么过完双11迅速涨价吗?肯定不对,有可能就掉下去了,必须冲一冲。那么不涨价吗?也不对。后面还有双12,双12你还怎么玩?双11其实是一次很好的高压测款,如果双11卖的不错,那么你应该阶梯涨价,例如刚说的150的产品,过完双11夜12点,立马涨价到168,但是整个店铺的风格不要保留双11的气氛,但是也要有活动氛围,例如做一个:激情不减,狂欢继续的主题。“双11没抢到?别怕,咱们店再来一轮”等等类似这样的,借双11的东风,继续促进消费者的购物风暴。然后在双11之后推广必须是加大力度去抢一抢的,但是一定要优化好,不是说乱抢的,而且最近报名活动的成功率比平时要高。然后双12报名已经开始了,大家注意查看店铺后台—活动报名—淘营销里面的提示。然后双11的客户维护,卖的多退换的也多,用我之前分享的办法,降低退款率,提高回购率,提升dsr,在这样大型的活动的冲击下,你店铺综合分值反而提升的话,那太能证明店铺是优质店铺了,肯定能冲起来。然后注意要把这些双11客户维护好,最好能集结起来,挑选出优质的老客户,以备后用!然后提醒大家总结双11的经验,记录下来,后面双12提前预备好各个方案,不要到时候手忙脚乱。
问:您好,怎么才能知道自己的宝贝是被降权了呢?
答 这里我再强调下,没有隐形降权这一说。所谓的降权就是不给你展现的机会,那么大家想一下,为什么不给你机会。答案是以下方面:一,你没有价值,你的产品不仅市场需求度小,并且有人能替代你,而且替代你的店铺各个方面都比你要好,性价比也比你高。二,你不遵守规则。平台是淘宝的,你在这里玩,你就要遵守他们的规则,你售假,你疯狂刷单,那就会处罚你,不给你展现。三,不会运营,没有经验!所以大家要加强学习,全面电商比的是什么,是技术!淘汰的是没有经验和技术的店铺。早些年,挂上去就能卖,现在能行吗?你没有技术把你产品运营到应该达到的位置。所以综合这三个方面来讲,你不具备任何一个,其实你就是降权的!没有达到你应该占有的位置!
问:PC端刷到10分了,也有手机标志了为啥手机端的关键词还是找不到?
答 无线端关键词质量得分到6分是一个门槛,但是不一定会展示。关键词的无线质量分到6分,出现手机绿标,代表在无线端有展现资格,质量分在7分或以上,有手机蓝标,代表在无线端有首屏展现资质5分及以下,无手机标志,表示不能在无线端展现。既然PC端和无线分开统计质量得分,那么你的认知也需要分开,别想着PC好无线就会好!
问:打扰下,PC质量得分10分了移动分数较低,展现较少,PC展现较多,我想问您刷无线点击率的话,是否要区分PC展现和无线展现来刷点击,比如我想只刷无线点击率了,计算方式是看整体的展现量来控制,还是单独观察移动的展现量来控制点击率,不去理会PC的展现?还是说看PC+无线整体的展现来刷无线的点击率?
答 我先把这个问题简化一下,就是如何提高无线端关键词的质量得分。无线端的质量得分首先是基于PC端的表现的。然后在提升质量得分,考察的不仅仅是点击率,所以你在提升点击率的同时必须主题收藏和加购的环比上升。如果你人为干涉点击率的话,那你肯定要区分展现,总的数据或PC的数据只能作为无线的参考。
问:在吗,能否教下我,新品上架之后如快速做权重?我只顾着上新,可是上新之后我并不知道怎么去优化。麻烦了,这个对我很重要!
答 新品优化的方法之前我发过一次。一、新品上架的影响因素:宝贝质量分、转化率二、新品排名的技巧:1,7天之内把自己的宝贝质量做到同级别,新品里面的最好。2人气值比一般宝贝的高。3破零。(24小时内必须破零)4首图 + 价格。三优化类目排名:1类目排名主要因素是:宝贝质量 + 属性关联性。2找出类目推荐的前十名宝贝,列出他们的属性,确保我们打造的款试属性接近或者一样。3新品被重视,14天新品推荐。4单店类目占比。如果你又卖鞋,又卖衣服,那么你的宝贝权重会根据类目占比打折。四、人气排名:1搜索关键字跟宝贝的关联性,保证是否收录参与排名竞争。2排名以宝贝权重为主,宝贝销量、转化率(点击转化、支付转化)、回头客、支付宝使用率。3 30天出售宝贝笔数,7天宝贝销量提升,转化率是和同类目比较。4收藏、浏览量,尽量提示买家收藏。5利用超高性价比,突然提升7天的销量,并且通过2-3次下架时间展示优势,拉高7天销量成长。五、优化人气宝贝的排名:1算好下架时间前7天倒数。2 7天增长必须高于锁定性竞争对手。3倒数3天转化率必须接近4-6%(高于同行均值)。4好评字数要长,买家信用要越高越好。评价内容涉及主关键词,晒图5最好前面几笔都是原价销售,之后再降价折扣。6全店关联单款宝贝,引入所有流量。然后在优化方面给你些建议:1淘宝官方能开的服务全部要开,比喻手机专享价,开不了记得也要客户去手机下单,改价来优惠1-2元。公益宝贝这些能给宝贝加权的都要加。2. 标题优化上要精细,新店不适合大流量的关键词,你竞争不了,就算引来流量转化也极低(本人数次实验)标题尽量把属性词写多一些甚至尺码和颜色都要写上去,这样能找到你的精准客户。 如果在网上能找到类似的款标题取全网销量前5名的共同关键词再加自己的精准属性词3上下架时间,根据7天螺旋,建议新店不要在最高峰的时候下架,建议在其前后,错开高峰期些许时间,1个小时为佳。
问:老师好,请问下自然搜索流量和每天直通车点击是不是有什么直接关系,是不是砸的越多,销量越高自然搜索也越多呢?
答 理论上来说直通车点击和自然搜索是没有关系的。今年虽然直通车权重增加了,但是也得看你开车的技术和效果。例如说你直通车一天花1万,但是数据很差,没有成交,那绝对不可能对自然搜索有帮助。但是你开的关键词数据特别好,高点击,高转化,那么这个关键词直通车带来的数据反馈在自然搜索的维度里这个关键词权重是肯定会提升的。
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