起点创业投资基金创始合伙人查立
新浪科技 刘安妮
由新浪网举办的主题为“这就是我们的未来”的首届“C+峰会”,近日在北京万达索菲特酒店举办,起点创业投资基金创始合伙人查立在现场参与了主题为 “商业大变革中寻找未来”的对话。
查立认为,共享经济可能需要有一些时间和一些撮合的过程,不是说我需要什么东西下面就提供,这个比较简单。共享经济更多的是说 “共享”,共同来享受,所以,我们有共同的兴趣和共同的需求才能产生这个交易。另外“享”也是这样,“享”是享受和分享,所以这件事情本 身不是完全严格的给钱交货的流程,而是说有一层共同分享,共同享受的东西。
以下是查立演讲实录:
我用两个例子来说明B端,传统的讲找辅料,这是行业的需求。过去一两年 中我发现,其实我们社会上有很多非常小的B,比如说我投了一个波波网,是最大的美 发师网站。每个美发师都提供服务,他有自己的客户,他不是一个大的公司,而是个人。其实他也是个B, 是小B,像中国有14亿人 口,其中一半的女人,这里面一半至少一个月要花一百多块钱,怎么把这些小B拉上很 重要。
小B大部分不用PC,而是通过手机。 一方面保持自己跟客户的联系,另外增加新客户,完全就像一个企业一样的,但是形态是个人。
第二个例子是这样,猎头。像2000年的时候出现了51Job,智联招聘,十年以后我们供给方、需求方信息是透明的,但是 还是招不到好的人,优秀的人,招致部分到中高管,这些人都是企业的财富,他们自己也受到了企业的重视,所以他们不再到处发简历了,而通过 猎头挖出来。其实猎头也是个小B,原来一个猎头作为小B很难自己找客户,自己提供客户服务,提供售后服务,很难做全产业链服务,所以要依托在猎 头公司上。
我投了另外一个网站叫猎尚,给猎头 提供一些平台。猎头的工作其实不需要8小时全部在办公室,靠个手机,靠个通讯录找 到人就拿钱了。但是他的交易额度很大,平均交易额一单上大概收5万块钱,因为招到 一个人,这个人年薪是20万、30万, 交易额非常大。他没有物流,像京东买东西还有物流,还有仓储,服务性小B特别符合 移动互联网。
还有共享经济也很重要,比如说传统 猎头,现在要招一个技术总监,我可能会有很多技术人才,下一个工作可能是建筑行业了,我完全没有这个资源还可以再找,但是现在有了平台, 支持小B的平台以后,共享经济出来了。我是专门做IT招聘的,他是专门做建筑行业招聘的,他是做工业的,我们之间共享就出来了。
像美发师也一样,他有时间,掐 在那里,白天没人,晚上很挤,现在共享经济,上午没事我就帮你干。
我觉得SaaS是软件公司收费的模式,本来是卖软件,现在变成每个月付钱。SaaS收费很讲究,如果这个公司有非常核心的技术,比如说他是做安全的,主要客户是银 行,收费模式变成了SaaS。银行花几百万要买的系统,现在每个月花几万块钱,立 刻变轻松了。对于中国很多中小型公司,在SaaS软件上花钱跟美国不太一样,不愿 意花钱,加上中国有大量的软件公司做的软件,类似的软件放在网上免费用。
另外我也投过两个项目,一个项 目叫八步电商,也是做了十年电商的非常成功的创始人,他说要把十年电商的经验分享给其他的电商,你怎么开店,怎么管经销层,八步就可以 了,前面七步免费,后面一步收钱。这个模式开始还不错,后来又投了一家公司,做的还好。他把每一步都作为单独的产品,第一个产品出来的时 候是爆款打造,不是说我帮你怎么开网店,他出来就对大量的网店很有吸引力。我们在淘宝输入一个相机什么的有一堆公司,只有前面几个是有销 售量的,下的都是零的其实,那这家公司SaaS收费能力要比前面八步电商高几十 倍。所以怎么来定位产品,其实做SaaS的公司要好好考虑。
我觉得共享经济不是一个简单的交 易,而是社会进步。我投了一个项目是速融360,是大学生P2P借款,投了以后我开始对银行真正的产生怀疑。我们的银行是什么时候产生的?是16世纪从意大利佛罗伦萨,原来做实业的做了很多钱,后来发现借钱给别人收利息比做实业还 赚钱,银行是16世纪的时候这么产生的。银行到今天为止对于消费者,对于客户来 说,它是一种敌对的态度,就怕你。假设你们都会借了钱不还,所以他要你抵押,是硬性的,单一的方式来套所有人。
速融360很有意思,是借方、贷方之间利率是浮动,互相商定的。对人的信用也不是敌对的方法, 而是社交的方式。比如说大学校园里,十年前的校友回来了,新学生要借点钱,很多老校友借给这些同学,利息很低。
还有别的形式,我知道你要借钱,你 还不了钱了,你是学外语的,你给我翻译篇文章,借的钱就不用还了。所以跟目前银行敌对的这种体系当中,不可能实现的社交的友好的共享经济 当中就出现了新的模式,所以我说共享经济不是一个简单的交易的形式,而是社会在进步。
我觉得共享经济可能需要有一些时间 和一些撮合的过程,不是说我需要什么东西下面就提供,这个比较简单。共享经济更多的是说共享,共同来享受,所以我们有共同的兴趣和共同的 需求才能产生这个交易。另外享也是这样,享是享受和分享,所以这件事情本身不是完全严格的给钱交货,而是说有一层共同分享,共同享受的东 西。
对创业来说问题都是好事,有问题就 有机会,我们解决问题,解决痛点就会成功了。
我这人喜欢软东西不喜欢硬东西,硬 件或者是电商、物流,我一直在看各种服务,比如说医生是一种服务。未来的医生,十年以后的医院是怎么样的?我相信共享经济,移动互联网会 对医生服务产生巨大的冲击。各种没有物质交易的服务交易是我比较关心的移动互联网的方向。
比如说我最近在找导游,中国拿到导 游证的有400多万,导游就是提供一个服务,大部分导游是挂靠在某一个旅行社,交 易是导游提供给一些游客。这些人重复量非常大,怎么用移动互联网把这个交易集中起来做成平台?哪个创业者有想法可以来找我。