还记得去年春节，中国消费者跨境买买买的凶猛势头吗？当大洋彼岸的“黑色星期五”如火如荼，国内跨境电商平台也将其搬到线上，且增加了更多契合中国消费者的创新。
或许每家电商平台的创新招数不同，从全球购物分享社区起家、上线电商不足一年的小红书颇有异军突起之势。在这场女性消费者为主体的跨境购物狂欢中，契合国内用户的色彩心理学，小红书打出与黑五截然相反的“红色星期五”旗号，希望红五大促能够将黑五“刷红”。
不仅如此，为了更贴近中国消费者的购买习惯，除了黑五传统的欧美商品，小红书则更聚焦于日韩澳洲商品，将“红五”买买买升级为“我不要全世界，只要全世界的好东西”。而在这背后则是在跨境消费驱动力下的供应链创新，以发现式购物和真实口碑带来的高转化率。
跨境“她经济”驱动力
不同于其他电商平台，小红书从从全球购物分享社区起家，直到2014年12月才正式上线电商平台“福利社”。
在运营电商之前，小红书已经生长一个庞大的前端社区。在那里，用户分享从全球各地购买来的商品使用体验和心得，当然更多用户可以在这里去发现全世界的好东西。因为地域/语言等差异，用户往往不知道国外有些什么好东西，该买什么。社区解决了目前跨境电商中最主要的信息不对称问题。
根据小红书提供的数据，目前，小红书前端社区已经成为最大的全球购物分享社区，拥有1,500万用户，其每天可以产生超过3万条新笔记，每月新产生100万条笔记，2,000万个赞；而用户平均每月打开App超过50次，使用130分钟以上。
如果给小红书的用户“画像”，在小红书1,500万用户中，50%是90后，82%是85后，90%是女性。她们本身讲究生活品质，有国际视野，愿意尝试新鲜事物，也愿意为了喜欢而买单。娄伊琳解释说，“新一代用户她们更愿意对自己好，海淘商品不只限于传统的化妆品、母婴等领域，而是涉及到生活方方面面。”
小红书的注册用户被昵称为小红薯，小红薯“麦芽”是一位土生土长的南京姑娘，是一位建筑设计师，平常喜欢旅游，看看外面的世界“涨姿势”，喜欢看电影、话剧、听昆曲。作为小红书早期用户（2014年3月使用），在过去一年的时间，她在小红书上买了一堆东西，好吃的零食、好用的护肤品、实用的生活用品等等。而她最喜欢的，则是去发现一些生活用品。“比如，小林消臭元、grandma's sercet去污神器、柳屋发根营养液等，这些好用不贵的新奇小物都是小红书给我种的草，买买买根本停不下来。”
正因为独特的“社区味儿”，小红书在供应链上也有与众不同的做法和突破。其定位于“真正的国外好东西”，让用户不仅能去发现全世界的好东西，还有便捷的渠道可以购买到，把国外好东西真正带到生活中，让生活更美好。在电商平台上线前后，小红书便着手搭建供应链，包括货源、仓储物流、关务、客服等等。
如何选择真正的国外好东西？作为最“懂”用户的社区电商，小红书为年轻女性用户提供更多选择的真正的国外好东西，前端社区数据也会帮助小红书更好的发现和甄别。当前端社区积累了大量的商品口碑和用户行为，就好像全世界有几十万的用户在帮小红书主动使用和发现新出来的好东西，然后有几百万用户用自己的行为来投票，这些数据可以保证我们采购来的商品是深受用户推崇的。
据小红书副总裁娄伊琳介绍，小红书福利社采用B2C自营模式，货源主要来自品牌商和大型贸易商。目前以日本韩国澳洲市场为主，也在积极拓展欧美市场；而在日韩生活品质品牌中，小红书已经成为其进入中国市场的首选平台。
以日本为例，小红书的合作伙伴包括：日本最大的美容综合网站@cosme、三大化妆品集团之一Kose、世界500强松下、卡西欧、虎牌、有“日本版宝洁”之称的Naturelab、中国年轻消费者赴日必买的化妆水品牌Albion（澳尔滨）、拥有60多年历史的老牌贸易商大昌行等。
“当用户在小红书福利社购买商品后，会在社区中分享购物和使用心得，从而会让更多用户看到、了解并购买，迅速在年轻人中传播开来。”在娄伊琳看来，口碑传播也是更适合年轻人的方式，从移动端长大的一代，他们早已对传统广告无感，更信赖好友或者有共同兴趣爱好的朋友的真实推荐。
